0
Отвечен

Не работает интернет

Игорь Крос 3 года назад в Жалоба обновлен Ира 3 года назад 4

каждый раз, как скачек напряжения в доме (Кантемировская 18-2), вырубается интернет. Приходится звонить в службу поддержки, называть по 5 раз свои данные каждому оператору, первый из которых только может сказать, что мой баланс положительный и ждать минимум сутки, пока кто то придёт на чердак моего дома и перезапустит оборудование. Так и сегодня. Нельзя ли оператору поставить какую-то защититу от этого??

Лицевой счет:
229450
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Игорь Крос 3 года назад
Ищется ответ

Здравствуйте!

По Вашему обращению оформлена заявка 428973  в департамент эксплуатации сети, для проверки и возможности решения данной проблемы. По итогу проверки и уточнения информации, Вас проинформируют по номеру телефона, который указан в договоре.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

По Вашему адресу отправлена бригада мастеров, для устранения проблемы. Будет переделано питание по всему чердаку. В ближайшее время, вопрос будет решен.

Спасибо за сотрудничество!

Уточните, пожалуйста, тему можно закрыть

Тему можно закрыть 

Отвечен

Спасибо за ответ. Приятного пользования.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho