0
Отвечен

Смена тарифа

alexeykomarov 3 года назад в Интернет обновлен Наталья 3 года назад 3

Добрый день! 01.07.2017г я оставлял заявку на смену тарифа на Яркий 450. Со своей стороны Вы должны были проверить техническую возможность подключения скоростного тарифа. Сегодня 24.07.17 . 

Вопрос: Сколько длится проверка технической возможности? 

Заявка 01072017141437. 

Спасибо.

Лицевой счет:
361485
Ищется ответ

Здравствуйте !

Заявка 01072017141437 была получена 01.07.2017 в 14:14, а уже в 15:25  Вам был отправлен ответ с условиями 

перехода на скоростной ТП и просьбой в ответном письме дать информацию.Вы нам не ответили. 

Если заявка актуально, просьба напишите и с Вами свяжется специалист абонентского отдела.

Спасибо за обращение.

Да, актуальна. Жду звонка.

Отвечен

Здравствуйте !

По результату телефонного разговора, оформлена заявка 425239 для проверки технической возможности подключения скоростного тарифного плана Яркий 450.Далее работа будет идти в этой заявке.Данную тему мы закрываем.

Спасибо за обращение.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho