0
Решено

Внезапно перестал работать интернет

Karbon88 3 года назад в Жалоба обновлен Наталья 3 года назад 2

вчера ночью интернет совершенно спонтанно перестал работать. Думал, что дело в маршрутизаторе - снес настройки. При подключении кабеля напрямую, результат не поменялся.

Видать, ваших рук дело.

399434

Лицевой счет:
399434
В работе

Здравствуйте!

К сожалению, по Вашему адресу подключения произошла авария: фура зацепила кабель и растянула его по Новостроевской улице от дома №4 до №8, из-за чего возник обрыв магистральной оптики. Наши специалисты делают всё возможное, чтобы в кратчайшие сроки восстановить предоставление услуг. 

Для компенсации за период, в который услуги не предоставляются, необходимо направить заявку на перерасчёт из личного кабинета после устранения неисправности.

Спасибо за обращение!

Решено

Здравствуйте !

К сожалению мы не получили ответа от Вас и вынуждены закрыть данную тему.

Спасибо за обращение.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho