+1
Решено

Авария в Андреевке поссвязь

Radiobulles Repytwjd 3 года назад в Интернет обновлен Наталья 3 года назад 5

сегодня около часу дня в тех. Поддержке сообщили, что отсутствие интернета в андреевке связано с электропитанием где_то. И ответственные лица в курсе и занимаются решением. На пол пятого вечера пока интернета так и нет. Прошу сообщить актуальную инфу и сроки. Лицевой счет точно не помню, но примерно так как указал.

Лицевой счет:
281379
-2
В работе

Здравствуйте !

К сожалению конкретных сроков устранения неисправности нет. Ответственные специалисты ведут работу по возобновлению доступа.

В ближайшее время услуга интернет будет предоставляться. 

Компания приносит свои извинения за причиненные неудобства.

Спасибо за обращение.

Есть хоть какие-то новости?

За сутки специалисты не смогли решить проблему? Или никто этим вопросом не занимается?

Компания приносит только извинения? Или будет компенсация за предоставленные неудобства

Решено

Здравствуйте !

Перерасчет делается если авария длится более суток. В данном случае не было доступа в интернет чуть более 4-х часов.

Спасибо за обращение.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho