0
Решено

Зависает ТВ / Пропадают каналы / Плохая поддержка

Po6bI4 3 года назад в Телевидение обновлен Наталья 3 года назад 2

1. Последнее время постоянно зависает телевидение, невозможно смотреть. Ставили другое оборудование проблем осталась. Когда её уже наконец решат? Ужасное качество полседний месяц.

2+3. Пропал канал Cartoon Network. Никаких предупреждений ни сообщений не было. Просто пропал и всё. В техподдержке ничего не смогли внятного ответить. Говорят, что такого канала вообще в списке нет. Говорят, что даже в списке каналов на сайте его нет. При этом убеждают в этом. На ответ, что в данный момент я нахожусь на сайте и вижу в списке этот канал слышу только "Его там нет". Это продолжалось три минуты, потом оператор просто повесил трубку.

Если вы считаете нормальным такое обслуживание и работу, то вы ужасная контора, которую я никому не порекомендую. Я надеюсь в г.Долгопрудный вскоре появится действительно достойный оператор. 

Лицевой счет:
578737
В работе

Здравствуйте !

По Вашему обращению оформлена заявка 416363. В ближайшее время с Вами свяжется специалист

отдела контроля качества.

Спасибо за обращение.

Решено

Здравствуйте !

По информации специалиста,связавшегося с Вами, вопрос решен.

Спасибо за обращение.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho