0
Решено

Информация после оплаты счета по карте.

Sergey29 3 года назад в Финансовые вопросы обновлен Наталья 3 года назад 3

В лк был сформирован счет. Сразу перешел на оплату по карте. После ввода всех данных карты. Выдало сообщение, что счет оплатить невозможно.

При этом в лк. деньги поступили, с карты списались.

Сообщение не корректно и вводит в заблуждение, что я считаю не допустимо в финансовых вопросах. С Уважением, Сергей.

Лицевой счет:
390414
В работе

Здравствуйте !

По Вашему обращению оформлена заявка 409332 на абонентский отдел.В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.

Спасибо за обращение.

Решено

Здравствуйте !

 Спасибо вам за информацию. Мы провели проверку, так как  Ваш случай единичный, возможен технический  сбой. Просьба,если при следующей оплате, ситуация повторится, сообщить нам.



Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho