+4
Решено

Отвратительное качество работы

Сергей Лавринович 3 года назад в Жалоба обновлен Ира 3 года назад 4

Уже сутки нет нормального доступа в интернет! Более того ваши сотрудники не берут трубки более 10 минут! Почему нет информации о неисправности и сроках решения проблем?! Где информация на сайте? Какие будут компенсации за косяки с вашей стороны?

Лицевой счет:
304055
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Сергей Лавринович 3 года назад
+1
В работе

Здравствуйте!

К сожалению, по Вашему адресу зафиксирована авария. Работы по восстановлению доступа к интернету и серверам ведутся. После устранения проблемы, будет сделан перерасчет.

Приносим свои извинения за предоставленное неудобство!

Здравствуйте!

По факту аварии, по Вашему лицевому счету, был сделан перерасчет. На данный момент, услуги предоставляются корректно?

Приносим свои извинения за предоставленное неудобство.

Просьба уточнить, тему можно закрыть?

Ирина, здравствуйте.


Да сейчас все нормально, спасибо.

Тему можно закрывать.

Решено

Здравствуйте!

Спасибо за ответ. Тему закрываем. 

Приятного пользования!

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho