0
Решено

Добрый вечер!

ladivera 4 года назад в Телевидение обновлен Наталья 4 года назад 10

Вечера 4 подряд при просмотре телепрограмм по телевизору каждые 3-5 мин выкидывает с просмотра. Сначала на черную заставку с логотипом Севен Скай. потом на сетку с программами Телевизор работает от кабеля Надо как то решить эту проблему. Спасибо

Лицевой счет:
433282134
В работе

Здравствуйте!

Для решения Вашей проблемы, укажите актуальный номер лицевого счета.

Спасибо за обращение!

Здравствуйте !

Спасибо за ответ.По Вашему обращению оформлена заявка 388671 на техническую поддержку.

В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.

Здравствуйте !

По информации технического специалиста, проблема устранена.Просьба написать,остались ли нерешенные вопросы. Спасибо

Был звонок от специалиста, что все исправлено ! Весь вечер все было нормально, но после 23 часов началось все тоже самое !!!! Проблема не решена !!

ну, вот....только хотела написать спасибо, что все заработала ! Вчера вечер наслаждалась просмотром, сегодня сказала спасибо вашему специалисту, который мне звонил !! И вот после 21 часа НАЧАЛОСЬ !!!!! Смотреть не возможно....та же проблема !!!! Вот уже больше часа !!!! КАРАУЛ !!!

Здравствуйте !

Приносим извинения за предоставленные неудобства.Действительно,после полученной информации об устранении проблемы,опять происходил сбой.На данный момент,получена информация об окончательном устранении проблемы.Просьба дать информацию , не было ли больше сбоев ?

Спасибо

Решено

Здравствуйте !

К сожалению мы не дождались Вашего ответа и вынуждены закрыть данную тему.Если остались нерешенные проблемы, просьба написать нам или оформить заявку на техническую поддержку по тел. 495640 10 10.

Спасибо за обращение.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho