0
Решено

Третий день не работает интернет

net_soap 4 года назад в Интернет обновлен Ира 4 года назад 9

третий день интернет глючит, половина сайтов не открывается, телевидение то работает то нет. Даже чтоб написать это сообщение пришлось использовать мобильный интернет. Г. Одинцово, ул. Верхнепролетарская 31

Лицевой счет:
292351
В работе

Здравствуйте!

Ваше обращение принято.

Создана заявка 386517 в службу технической поддержки для диагностики данной проблемы. С Вами свяжется специалист по номеру телефона, который указан в договоре. Если номер не актуален - укажите верный.

В личном кабинете не получается поменять номер телефона

Укажите в теме актуальный номер телефона. Наши специалисты диагностируют проблему. Необходима с Вами связь. Номер телефона внесем в Ваш договор.

Спасибо.

По информации наших специалистов, интернета должен предоставляться. Уточните пожалуйста, актуальна проблема, есть у Вас дополнительные вопросы?

Спасибо.

Интернет есть, но проблема в том что половина сайтов не открывается, даже на сайт севен ская не всегда заходит. Так же не работает севен скайт тв. Те же сайты которые открываются делают это очень долго. Началось это с субботы , при этом ни роутер, ни Смарт ТВ не перенастраивались

Спасибо за ответ. Информацию передадим специалистам технической поддержки. С Вами свяжутся в ближайшее время.

Вчера все заработало. Спасибо. Правда неделя - это долго

Решено

Приносим свои извинения за предоставленное неудобство! Тему закрываем.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho