+5
Отвечен

Нет интернета

visarski 4 года назад в Жалоба обновлен Наталья 4 года назад 3
  1. Железнодорожный, ул Андрея Белого, нет интернета весь день, никаких новостей, никто не знает во сколько восстановят и никакой компенсации. Будет хоть от кого-то вразумительный ответ, или всем районом перезодим на нового провайдера?
Лицевой счет:
569817
ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ

уже 20-20, проблема не устранена. Какая будет компенсация

Оценка удовлетворенности от visarski 4 года назад
Отвечен

Здравствуйте !

Приносим извинения за причиненные неудобства. По полученной информации повреждено оптоволокно.

Ведутся восстановительные работы и прилагаются все усилия,чтобы как можно быстрее устранить аварию К сожалению, авария серьезная и очень трудно назвать точное время восстановления.Есть только предварительное время 20:00.

Спасибо за обращение

Интернета все еще нет. Время 20-56. Где, когда? Не получил ответа по размеру компенсации

Здравствуйте !

Как уже ранее Вам писали,очень трудно заранее дать точное время устранения аварии.Вы написали в 20:56, а авария устранена в 21:12. Далее работа по Вашему обращению будет проходить в рамках созданной задачи 386030.С Вами обязательно свяжутся.

Спасибо за обращение.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho