0
Перенаправлено в АО

Странные расчеты провайдера при оплате интернета

tk20 4 года назад в Финансовые вопросы обновлен Ира 4 года назад 2

Добрый день, не понимаю почему 31.03.2017 отключили интернет.

Тариф 250 в мес, меня ваши ежедневные списания при ежемесячном тарифе НИКАКИМ ОБРАЗОМ волновать не должны.

Договор оформлен 16.11.2016, оплата 1000 руб ЗА 4 мес. как у вас положено, по 16 марта 2017. 15.03.2017 оплачено 125 руб то есть по 31.03.2017,

Почему заблокирован интернет, почему КРАДЕТЕ 1 оплаченный день?

Все утро 31.04.2017 пытаюсь дозвониться, телефон не отвечает. Жду по 3-4 минуты - ничего.

Поменяла провайдера в декабре.

Увы... ничего радостного не случилось, проблем не уменьшилось. В предыдущей компании таких финансовых вещей себе не позволяли, блокировали даже не 1-го числа месяца, а числа 3-его-4-ого, ожидая оплаты.

Буду искать новый вариант провайдера.

Лицевой счет:
475263

Здравствуйте!

По Вашему обращению оформлена заявка 384594 в Абонентский отдел для дальнейшей проверки расчетов по лицевому счету. Ожидайте, в ближайшее время, с Вами свяжется специалист по номеру телефона, который указан в договоре. Если номер не актуален - укажите верный.

Спасибо за сотрудничество! Мы обязательно разберемся в Вашем вопросе.

Перенаправлено в АО
Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho