+5
Решено

тариф 650 мб

alex__asg 4 года назад в Жалоба обновлен Ира 4 года назад 5

Добрый день, переключился с 01.02 на тариф 650 мб. За прошедшее время такой скорости на вход небыло ни разу! в среднем не превышает 300 мб на вход, на выход есть, что говорит о том что услуга не соответсвует или оборудование в доме на пределе. Прошу срочно разобраться и исправить платить такие деньги за такую скорость нецелесообразно.

Лицевой счет:
232957
В работе

Здравствуйте Александр Сергеевич !

По Вашему обращению оформлена заявка 370125 на техническую поддержку.

В ближайшее время с Вами свяжется специалист по номеру телефона.указанному в лицевом счете.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте Александр Сергеевич !

Не может к Вам дозвониться специалист технической поддержки.Возможно есть другой, актуальный номер телефона ?

Спасибо

День добрый. Та же проблема по тарифу "Gold" !

входящая
↓98,34 Mбит/сек
иcходящая
↑83,63 Mбит/сек
Одинцово, Говорова 32. л\с 289522

Здравствуйте !

Для того чтобы разобраться в проблеме,просьба создать собственную тему.

Спасибо

Решено

Здравствуйте!

К сожалению ответ с номером актуального номера телефона не получен. Мы вынуждены закрыть тему. Если у Вас остались дополнительные вопросы, создайте новую тему.

Спасибо за сотрудничество!

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho