0
Решено

Seven Sky ворует деньги с лицевого счета

riogrand 4 года назад в Жалоба обновлен Наталья 4 года назад 2

Seven Sky ворует деньги с лицевого счета

Лицевой счет №457979.

Я переключился с тарифа Макро на Тариф игровой. Причем мне не предоставили оборудованеи соответствующее тарифу Игровой (роутер D-link 828 и приставку игровую), причем у меня берут леньги ща аренду роутера ТР link (настоящее дерьмо по сравнению с D-link 828) и классом он ниже.

Ответ вашей фирмы в том что данного оборудования нет на складе.

А МЕНЯ ЭТО НЕ ИНТЕРЕСУЕТ. ТОГДА НЕ БЕРИТЕ ДЕНЬГИ ЗА УСЛУГИ И НЕ БЕРИТЕ ЗА АРЕНДУ РОУТЕРА,

В итоге мне уже неделю говорят что со мной созвоняться. Я звоню вам каждый день и оставляю заявку.

Я прошу прекратить это воровство и срочно решить мою проблему.

Либо я напишу в роспотребнадзор.

Павел

8-967-263-02-44

Звонить с 10.00 до 20.00

Лицевой счет:
457979
В работе

Здравствуйте!

Приносим свои извинения за длительное ожидание решения проблемы. Найдена задача 365119, по которой сейчас ведется работа. Заявка находится на контроле у руководства компании. В ближайшее время вопрос решится. Ваша претензия так же передана руководителю.

Спасибо за сотрудничество. Ожидаем решения вопроса по замене оборудования. Наши специалисты с Вами свяжутся.

Решено

Здравствуйте Павел Александрович !

По Вашему обращению сделан перерасчет за аренду роутера и сумма 241,07 руб возвращена на Ваш лицевой счет. Приносим извинения за причиненные неудобства.

Спасибо за обращение.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho