0
Отвечен

Переход на тариф "Домашний"

arsenins 4 года назад обновлен Ира 4 года назад 3

Здравствуйте.

Интересует возможность перехода с тарифа "Сити - 50", на тариф "Домашний".

В личном кабинете этот тариф для перехода не доступен.


Если такая возможность есть, то интересует подробное описание тарифа, к сожалению не нашёл его на сайт, а хотелось бы сравнить эти тарифы.


Скорость до 50 Мбит/с это и входящая, и исходящая скорости?

Стоимость тарифа 250р/месяц акционная или постоянная цена?

Переход бесплатен? Если платный, то является ли сумма авансом, который потом расходуется на ежемесячную абонентскую плату или же это именно плата за услугу перехода.

Списание денежных средств со счёта на новых тарифах происходит разово в начале месяца или же по дням?


Сити-50 включает в себя бесплатный пакет IP-Tv на 53 (65 когда-то) каналов.

Правильно ли я понимаю, что сейчас эта опция также осталась и доступна в формате Tornado TV, пакет "Открытый"? Или спустя время пакет "Открытый" становится платным?


Заранее благодарен за ответ.

Лицевой счет:
406316
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от arsenins 4 года назад
Перенаправлено в АО

Здравствуйте!

Ваше обращение передано в абонентский отдел. Сформирована заявка 361873. С Вами, в ближайшее время, свяжется оператор по номеру телефона в договоре - для предоставления полной информации по всем вопросам, которые Вы указали в письме.


-Скорость до 50 Мбит/с это и входящая, и исходящая скорости?

Реальная скорость 20 Мбит/с, 50 не было не разу.

Отвечен

Здравствуйте!

Вчера с Вами связался оператор абонентского отдела - проконсультировал по тарифному плану Домашний. Смена тарифа была произведена. Если у Вас остались вопросы - ответьте на данное сообщение.

Спасибо!

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho