+2
Отвечен

ООООчень медленный интернет

gin_alexx 4 года назад в Интернет обновлен Ира 4 года назад 5

День добрый. На протяжении уже почти качество интернета оставляет желать лучшего. Скорость в вечерние часы не превышает 5 МБит (при подключенных 100), постоянные обрывы. Прошу помочь разобраться в ситуации.

Лицевой счет:
267195
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от gin_alexx 4 года назад
Ищется ответ

Здравствуйте !

По Вашему обращению оформлена заявка 359273 на техническую поддержку.

В ближайшее время с Вами свяжется специалист по номеру телефона указанному в лицевом счете.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте !

По информации технической поддержки, есть договоренность,что Вы перезвоните самостоятельно, в

удобный для Вас день,для проведения диагностики. Просьба подтвердить эту информацию.

Спасибо за обращение.

Добрый день.

Подтверждаю договорённость.

Дозвониться до специалиста не могу.

Добрый день!

Информация специалистам передана. В ближайшее время с Вами свяжутся.

Отвечен

Здравствуйте!

С Вами связался специалист. Было рекомендовано: настроить роутер согласно инструкции на сайте. В случае проблемы при настройке,обратитесь к специалистам технической поддержки по номеру телефона +7495 640 10 10 - для оформления заявки на вызов мастера.

Спасибо.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho