+1
Решено

Интернета скорее нет, чем он есть...

D_M 4 года назад в Интернет обновлен Наталья 4 года назад 4

Уважаемый Севен Скай!

Я конечно понимаю, что продаваемый Вами инет в 100мб это максимально возможная скорость, но не этот же УЖАС в 5 мб с постоянными затыками через 3-5 минут!!!

Можете уже настроить/поменять/хоть что-то сделать чтобы была нормальная и стабильная!!! скорость!? Про телевидение, вернее его отсутствие я уже молчу...

Лицевой счет:
458660

Вам повезло, у меня уже почти двое суток нет, техподдержка лишь врёт про профилактические работы...

В работе

Здравствуйте Максим Витальевич !

По Вашему обращению оформлена заявка 356478 на техническую поддержку.

В ближайшее время с Вами свяжется специалист по номеру телефона,указанному в лицевом счете.

Ранее Вы обращались с такой же проблемой и несмотря на комментарии мастера,что скорость соответствует тарифному плану,проблема повторилась.Приносим извинения,за причиненные неудобства и

обязательно разберемся, почему нет стабильной скорости.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте Максим Витальевич!

Просьба уточнить, связывался ли с Вами наш специалист ?

Решено

Здравствуйте Максим Витальевич !

По информации технической поддержки, на время звонка скорость была в норме и если возникнет проблема , то сразу перезвоните в техническую поддержку в момент когда есть проблема.

Спасибо за обращение.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho