+1
Отвечен

Смена тарифа

Александр 6 лет назад в Интернет обновлен Михаил Мокрецов 6 лет назад 0
Добрый день.
Подскажите, кто украл кнопку смены тарифа из личного кабинета?)
Лицевой счет:

она есть только что нажимал :) нажать услуги
потом SSG/ISG (90.155.254.17) потом нажать [/*]Сменить тарифный план[/*][/ul]

А у меня нету такой кнопки. Поэтому и спрашиваю, кто спер?)

Чудеса творятся. У меня вот тариф поменять можно за то не работает iptv player, и как я здесь увидел не только у меня.

Iptv это вообще отдельная тема. Мне в ТП три месяца говорили что ТВ не работает на моей стороне и что у них все ОК. После всех манипуляций, решил заказать аренду тв приставки. Так вот мастер два часа над ней бился, названивал администраторам. Оказалось свич был настроен неверно, IPTV на него приходило, а на клиентские порты проброса не было.

Ну так кто-нибудь ответит где кнопка?)

Кнопка есть, в разделе "Услуги/Доступ к Интерент/Доступ к сети Интернет с учетом трафика и авторизацией/Сменить тарифный план". Только что проверил в двух своих личных кабинетах.
Другое дело, что там можно перейти на тарифы, которых оказывается на самом деле нет (СИТИ-15 СИТИ-30)...

Извините конечно, но я не слепой. Я весь личный кабинет облазил и у меня нет кнопки смены тарифа, хотя раньше была.

Здравствуйте!

Ваше обращение по-прежнему актуально?

С уважением.

у меня тоже самое не могу сменить тарифный план в личном кабинете

Уважаемые абоненты!

Уточняйте, пожалуйста, номера Ваших лицевых счетов. Спасибо за понимание.

С уважением.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho