0
Решено

Проблемы в онлайн-играх

Константин Разинков 6 лет назад в Интернет обновлен Константин 6 лет назад 0
Доброго времени суток! Я и еще один человек являемся вашими абонентами, но при подключении к одному серверу в онлайн играх ( к примеру GTA V) происходит отключение одного из нас (каждый раз по-азному) с чем это может быть связано? И как исправить?
Лицевой счет:

Здравствуйте!

В других онлайн играх наблюдаются подобные проблемы?

С уважением.

Да, это происходит во всех играх

Подключитесь напрямую (минуя роутер) и сообщите мне MAC адрес сетевой карты.

С уважением.

Mac адрес: 10-BF-48-19-F5-2E

Пришлите так же трассировку до любого игрового сервера.

Сделал трассировку до какого-то сервера. Какой игры не уточнял. Конкретно GTA V не нашел

Здесь, как Вы видите проблема не у нас. Будьте добры, сделайте ещё несколько трассировок. К примеру: www.blizzard.com или game.worldoftanks.ru. С оборудованием в Вашем районе всё в норме. Проблем не видим.

Вот еще две трассировки. Просто тогда непонятно почему выкидывает именно нас двоих.

Проблем по маршрутам с нашей стороны нет.

Это хорошо, но что тогда может быть причиной?

Сложно сказать сходу. Если есть возможность, попробуйте какое-то время поиграть подключившись напрямую, без роутера.

Хорошо, спасибо

Обращение остаётся открытым. Буду ждать результатов.

Хорошо, как только попробуем, напишу, но это будет не скоро, скорее всего только к выходным

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho