0
Решено

нет интернета

Андрей 6 лет назад в Интернет обновлен Михаил Мокрецов 6 лет назад 0
Доброго времени суток. Хотел бы узнать, когда будет интернет по адресу г. Одинцово верхне-пролетарская д. 3 по телефону постоянно отвечают "в скором времени" однако это не первый раз когда это затягивается на продолжительный срок, до недели. И чего я не могу понять, почему вы не возвращаете деньги за отсутствие интернета по причине поломки ВАШЕГО оборудования. Мне до сих пор не вернули деньги в прошлый раз,когда не было интернета в течении недели, пару месяцев назад. А теперь у вас снова поломка...
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Уважаемый абонент.

Вам был сделан перерасчёт за 2, 3 февраля и за 23 октября 2014 года. На общую сумму 103,65 р.

С уважением.

Здравствуйте.

В данный момент действительно наблюдаются неполадки с оборудованием, но о сроках ничего не известно. Начиная с момента обращения и до устранения неполадок будет сделан перерасчёт. Так же, я отыщу информацию о неисправности за прошлый период и добавлю в заявку. Перерасчёт будет сделан за два периода, если ранее не предоставлялся.

С уважением.

Ответ

Уважаемый абонент.

Вам был сделан перерасчёт за 2, 3 февраля и за 23 октября 2014 года. На общую сумму 103,65 р.

С уважением.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho