0
Решено

Двойное списание. Сделайте перерасчет

Olga Zhabinskaya 6 лет назад в Финансовые вопросы обновлен Михаил Мокрецов 6 лет назад 0
​Добрый день!
Лицевой счет №191263.
Двойное списание за 12/02/2015 и 25/02/15.

В результате ваших действий у меня был сегодня заблокирован интернет.
Ребенок не выучит стихотворение - и получит "2" сегодня.
Вам наверно смешно, а у меня это вызывает раздражение!!!!

С некоторых пор ваша компания вызывает один негатив.

В личном кабинете нет никакой информации по поводу тарифа и абонентской платы.
Данное безобразие продолжается с января месяца.

Сообщите какой у меня трафик и сумма абонентской платы.
Также алгоритм списания и дата окончания периода списания, при какой сумме происходит блокирование счета.

Пора бы уже относится к клиентам более уважительно!
Лицевой счет:

Здравствуйте.

Отправлена заявка на перерасчёт. В течение дня средства будут зачислены.

С уважением.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho