+1
Отвечен

некачественное предоставление услуг и игнорирование задаваемых вопросов

Ольга 6 лет назад в Интернет обновлен Михаил Мокрецов 6 лет назад 0
​​В теме"блокировка сайтов" я безуспешно пыталась выяснить, почему компания, заблокировав сайт для доступа потребителей, не может его разблокировать, когда его удалили из списка запрещенных! Вместо прямого и четкого ответа на данный вопрос, мне было рассказано, что компания в состоянии только заблокировать весь сайт и не может блокировать отдельных страниц! После чего меня прямо-таки вдохновил очень "умный" ответ администратора "ответ Вам дан в полном объеме" и все, вопрос закрыли))) Ответ на какой вопрос был дан мне в полном объеме? На вопрос ,который я и не спрашивала? Администратор сам за меня решил, что именно я хочу узнать? Это что за работа такая наплевательская? Администратор не в состоянии ответить на элементарный вопрос: когда компания разблокирует сайт Кинозал ТВ, которого НЕТ в списке запрещенных и исправит эту свою ошибку? Вот на ЭТОТ вопрос жду четкий, аргументированный и развернутый ответ, а не неадекватные отписки!
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Ознакомьтесь с правилами сообщества: http://community.seven-sky.net/article/details/id/3373

Так же ознакомьтесь с данной статьей: http://community.seven-sky.net/article/details/id/4146

По результатам выгрузки за 4.03.2015 сайт исключили из реестра.

Уважаемый абонент.

Сайт не будет разблокирован. Используйте proxy.

С уважением.

ПОЧЕМУ сайт не будет разблокирован? ПОЧЕМУ я должна использовать proxy, затрачивая на это время, деньги и вообще почему я должна что-то еще использовать в то время, как Ваша компания не выполняет свои обязательства перед абонентами и не законно блокирует сайт?

из сервиса осталось только ежемесячное обновление тарифных планов)) молодцы!

Ответ

Ознакомьтесь с правилами сообщества: http://community.seven-sky.net/article/details/id/3373

Так же ознакомьтесь с данной статьей: http://community.seven-sky.net/article/details/id/4146

По результатам выгрузки за 4.03.2015 сайт исключили из реестра.

Уважаемый Михаил.
Если Ваша компания так чтит наше законодательства, то прошу дать разъяснения почему Ваша компания и организации подрядные ей нарушают Законом города Москвы от 21.11.2007 № 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях»,
Весь наш дом постоянно оклеивается рекламными объявлениями Вашей компании.
Объявления размещаются на дверях лифта, стеклах коридорных дверей и стенах, а не на специальных стендах, которые есть по всему дому.
Куча Вашей рекламы валяется в почтовых ящиках и на полу подъезда.
Займитесь хоть этим вопросом или будем вынуждены обратиться в надлежащие органы.
P.S. "штраф для юридических лиц – от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей".

За распространение рекламной продукции отвечает филиал. Мы направили Ваше обращение руководителю филиала.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho