0
Отвечен

Обещанный платеж - не работает?

pavel 6 лет назад в Финансовые вопросы обновлен Михаил Мокрецов 6 лет назад 0
ДД!
В личном кабинете хотел воспользоваться услугой "обещанный платеж". Зайдя в соответствующий раздел (Оплата->Обещанный платеж) не нашел как им воспользоваться.
1. Существует ли данная услуга?
а. Если да, то как ей можно воспользоваться?
б. если нет, то зачем обманывать людей размещая недостоверную информацию на сайте?
Лицевой счет:

Здравствуйте.

Услуга обещанный платёж предоставляется. Мы проверим возможные неисправности с активацией в личном кабинете. Вы можете обратиться в абонентский отдел для подключения данной услуги вручную.

С уважением.

Когда будет известен результат?

Информация для проверки передана в соответствующий отдел. Наши специалисты тестируют данную функцию. Вы можете воспользоваться возможностью оставить заявку на обратный звонок на главной странице сайта.

С уважением.

спасибо, я понял.напишите, пожалуйста, как почините.

Мы проинформируем Вас о результатах в данной теме.

С уважением.

Когда почините?

Здравствуйте.

К сожалению, информации пока нет.

Здравствуйте!
До сих пор данная услуга не работает.
Кто-нибудь занимается этой проблемой?
Кого поторопить надо?

Данная услуга работает корректно. Никаких ошибок обнаружено не было. Напомню, что услугу обещанный платёж можно подключить только при отрицательном балансе один раз в месяц.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho