0
Решено

Смена тарифного плана

Антон 5 лет назад в Интернет обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
Не могу сменить тарифный план, если зайти в Доступ к сети Интернет с учетом трафика и авторизацией, то там ничего нет, пустая страница, а во вкладкеSSG/ISG (1) нет пункта сменить тариф.
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Антон, мы запланировали смену на тарифный план Sky-60 на 16.06.2015.

Поскольку Ваш тарифный план был признан архивным, смена на линейку архивных тарифных планов была не возможной. После сметы тарифа в личном кабинете должны отразиться тарифные планы актуальной линейки.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте, Антон!

Если Вы ознакомлены с ценами на тарифные планы, пожалуйста, укажите желаемый тарифный план и мы запланируем смену.

Спасибо за обращение.

Ответ

Антон, мы запланировали смену на тарифный план Sky-60 на 16.06.2015.

Поскольку Ваш тарифный план был признан архивным, смена на линейку архивных тарифных планов была не возможной. После сметы тарифа в личном кабинете должны отразиться тарифные планы актуальной линейки.

Спасибо за обращение.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho