0
Отвечен

Подключение платной услуги 7Sky TV PC

Тимофей 5 лет назад в Телевидение обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
При просмотре TVPC с помощью клиента DigitalTV_r2 какие каналы доступны?У вас написано что за это разовый платёж-1000р.,потом месяц бесплатно,а потом сколько будет стоить?
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

При подключении данной услуги биллинг не верно списывает денежные средства, поэтому подключение данной услуги было временно приостановлено, дабы не нанести клиентам финансовых потерь.

По последней информации процедура подключения находится на стадии тестирования, как только специалисты наладят работу систему биллинга, в частности списания за услугу, услуга вновь будет предоставляться.

К сожалению, мы не можем Вас проинформировать по срокам устранения данной ошибки...

Здравствуйте.

Месяц бесплатного тестирования предоставляется перед оплатой. Плата за IPTV Player разовая. Абонентская плата не взимается.

На платном IPTV Player'е доступен просмотр каналов включенных в тарифный план.

С уважением.

Скачал и поставил указанную программу, хотел получить пароль для доступа, но на поддержке мне сказали что это невозможно, доступна только версия с бесплатным пакетом. Почему, что изменилось?

Сергей!

По вашему запросу, укажите номер лицевого счета, мы уточним информацию.

Спасибо за обращение.

Сергей, мы выясняем информацию, постараемся в кротчайшие сроки ее Вам предоставить.

Вячеслав, что-нибудь удалось выяснить?

Ответ

При подключении данной услуги биллинг не верно списывает денежные средства, поэтому подключение данной услуги было временно приостановлено, дабы не нанести клиентам финансовых потерь.

По последней информации процедура подключения находится на стадии тестирования, как только специалисты наладят работу систему биллинга, в частности списания за услугу, услуга вновь будет предоставляться.

К сожалению, мы не можем Вас проинформировать по срокам устранения данной ошибки...

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho