0
Решено

Голицыно. нет интернета.

Fexlove 5 лет назад в Интернет обновлен Петька Комрадовъ 5 лет назад 0
Уже 3й раз обрашаюсь с начала месяца. По адресу голицыно, ул. Советская, д.50 с начала месяца такая ситуация уже 4 раза точно была.
Оставлял тут темы, потом ребята из тех. Поддержки перезванивали, сообщали, что дело все такт в свитче, дескать с электропитанием проблема. Сейчас у меня компьютер видит только неопознанную сеть. Подключен напрямую, но даже локалку не может идентифицировать. У соседей сверху тоже нет интерннта. Что оч странно, происходит это в промежутое с 12ти до четырех
Лицевой счет:

Проблема не устранена. Подключиться не могу, после идентификации сети локалка становится неопознанной сетью. За неделю то можно исправить. Как то не понятно отключается в дневное время.

Здравствуйте.

Вам необходимо связаться с техническими специалистами и сообщить о неисправности. Они проведут диагностику оборудования, в случае обнаружения проблему которую не возможно устранить удаленно, направят заявку в соответствующий отдел.

Спасибо за обращение.

Сообщил в тех. Поддержку. Составили заявку и сказали, что со мной свяжутся. Но ведь не в первый раз проблема, нельзя ли ее полностью устранить?

Если будет установлено, что проблема в оборудовании, то решение о замене оборудования руководство принимает на основании полученной информации от технических специалистов и сетевых инженеров.

Появился интернет в 21:30. Сегодня в 10:00 его уже точно не было. Опять локалка даже не идентифицируется. У меня тариф с доступным интернетом только ночью?? Сейчас я не могу оплаченым интернетом пользоваться, не первый день.

В связи с проведением аварийно-восстановительных работ в Одинцовском районе возможны прерывания услуг связи. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Причём интернет не работал вчера, а начали чинить и оповестили только сегодня -_-

У меня с начала месяца пятый раз такое. Сначала вообще пытались на роутер свалить, потом на неисправный кабель. Но на оборудовании мой мак адрес было видно. Так то. Да и у соседей тоже самое.

В прошлом году 2 недели небыло . оказалось после починки порты у них слетели. Горе починилкины.....

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho