0
Решено

Цифровое ТВ

Владимир 5 лет назад в Доп. Оборудование обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
Добрый день!
Заказали подключение цифрового тв, заплатили деньги за подключение, аренду приставки. Нам сказали, что на складе нет приставок. Ждем уже 2 недели. Подскажите, пожалуйста, нам пересчитают сумму ежемесячного платежа и аренду приставки? И сколько еще ждать самого подключения тв?
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Здравствуйте.

Аренды оборудования у Вас нет, как и пакета каналов ( кроме бесплатного, включенного в тарифный план). Все ваши денежные средства расходуются только на доступ к интернету, по тарифному плану...
Сколько Вам ждать установки, уточнить можете только у руководителя филиала, поскольку только он знает есть ли необходимое оборудование в наличии...

Пере-рассчитывать Вам нечего.

Спасибо за обращение.

Ответ

Здравствуйте.

Аренды оборудования у Вас нет, как и пакета каналов ( кроме бесплатного, включенного в тарифный план). Все ваши денежные средства расходуются только на доступ к интернету, по тарифному плану...
Сколько Вам ждать установки, уточнить можете только у руководителя филиала, поскольку только он знает есть ли необходимое оборудование в наличии...

Пере-рассчитывать Вам нечего.

Спасибо за обращение.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho