0
Отвечен

Не могу войти в личный кабинет

kmilibeer2 5 лет назад в Интернет обновлен Вячеслав 5 лет назад 0

​​После ввода логина и пароля на страничке https://stat.seven-sky.net/cgi-bin/clients/login перекидывает на https://statistics.gorcomnet.ru:7778/login-problem2.jsp
где при вводе ничего не происходит.
Внизу надпись - Сеанс прерван!
Для вашей безопасности время сеанса связи с личным кабинетом ограничено. Чтобы продолжить работу, авторизуйтесь, пожалуйста, заново.
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Здравствуйте.

Попробуйте сразу ввести данные для входа по ссылке ниже:
https://statistics.gorcomnet.ru/

Спасибо за обращение

Ответ

Здравствуйте.

Попробуйте сразу ввести данные для входа по ссылке ниже:
https://statistics.gorcomnet.ru/

Спасибо за обращение

перекидывает автоматом на https://statistics.gorcomnet.ru/login-problem2.jsp , где ничего не работает

Удалось зайти через 3g интернет. Используя обычный интернет от seven sky в кабинет зайти невозможно. Когда это исправите?

Через страничку горком пробовали перейти меню входа в ЛК?

Да, автоматически перекидывает на https://statistics.gorcomnet.ru/login-problem2.jsp
На планшете и смартфоне аналогично, если через интернет seven-sky через вай фай. Если зайти через 3G от МТС, заходит в кабинет нормально. С маршрутизацией у вас проблемы похоже. Я не один у кого такая проблема кстати.

Передали информацию специалистам.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho