0
Спасибо

заявка 156154 и 156236

Ольга 5 лет назад в Интернет обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
Добрый день! 21 Июля у меня пропал интернет из за перевода абонентов в новую базу данных. Служба поддержки в течении двух рабочих дней не смогли решить проблему, более того даже не перезвонили мне не одного раза. После чего 23 Июля, я позвонила в офис на Братиславской 22 Перчину Ивану Николаевичу и обрисовала проблему. Он пообещал мне оперативно помочь в решении ситуации, что и было сделано. 24 Июля ко мне в 10 утра пришел It сотрудник и произвел необходимые настройки и интернет заработал. Выражаю благодарность Перчину Ивану Николаевичу за оперативное решение моей проблемы и негативное впечатление от службы поддержки, которые мало того, что не решили мою проблему, не предложили варианты решения, и даже не позвонили мне в течении двух рабочих дней. Спасибо. Мой тел для связи: 8(926)524-2324 Ольга
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Здравствуйте.

Мы передали ваши слова благодарности на филиал Марьино.

Спасибо за обращение.

Ответ

Здравствуйте.

Мы передали ваши слова благодарности на филиал Марьино.

Спасибо за обращение.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho