0
Отвечен

Подключении по акции "СУПЕР-Sky

Александр 5 лет назад в Вопросы первичного подключения обновлен Елена 5 лет назад 0
При подключении к интернет мне было отказано в подключении по акции "СУПЕР-Sky" с ссылкой на то, что данная акция на район Молжаниново не распространеятся. Однако в условиях акции данного ограничения нет в отличии например от акции "свобода выбора". Прошу пояснить причины размещения недостоверной информации или отказа подключения меня к тарифному плану супер-sky.
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Здравствуйте.

У операторов имеется список адресов по которым предоставляется акция. При обращении за подключением, операторы проверяют адрес по базе. Если акция по адресу не действует, оператор предоставляет данную информацию абоненту. В Вашем же случае, оператор, после проверки адреса, предоставил Вам информацию о том, что по вашему адресу акция не предоставляется.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Спасибо за обращение.

Ответ

Здравствуйте.

У операторов имеется список адресов по которым предоставляется акция. При обращении за подключением, операторы проверяют адрес по базе. Если акция по адресу не действует, оператор предоставляет данную информацию абоненту. В Вашем же случае, оператор, после проверки адреса, предоставил Вам информацию о том, что по вашему адресу акция не предоставляется.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Спасибо за обращение.

Добрый день! подскажите пожалуйста, как можно подключиться к вашему тарифу SKY 100 в Галицино (московская обл) по ул.Советской 52, корп.11? Заранее спасибо!

Вам надо оставить заявку на подключение по тел. 8-495-640-10-10 круглосуточная служба тех. поддержки

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho