+1
Решено

Отсутствует интернет с 05.08.15!!!

Петр 5 лет назад в Интернет обновлен Алена 5 лет назад 0
05.08.2015 в середине дня пропал доступ в интернет.06.08.2015 была создана заявка № 1391858. Техспециалист оформивший заявку сообщил что крайний срок исполнения 09.08.2015. Мастер так и не появился. 09.08.2015 звонил по поводу исполнения заявки повторно, специалист техподдержки сказал что по выходным работает только ОДИН мастер, он может НЕ УСПЕТЬ, поэтому завтра ОБЯЗАТЕЛЬНО по заявке подъедут. Завтра (т.е. 10.08.2015) прошло, ни мастера, ни доступа в интернет, ни звонков по поводу решения проблемы нет! Проблема точно с технической стороны, т.к. кабель не прозванивается, линка на хабе в подъездном коробе нет.
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Добрый день! по вашему вопросу создана заявка № 163616 на филиал. В ближайшее время с вами свяжутся.

Ответ

Добрый день! по вашему вопросу создана заявка № 163616 на филиал. В ближайшее время с вами свяжутся.

Алена, могу я уточнить дату дедлайна по созданной Вами заявке?

Уважаемый абонент,
срок изменения исполнения указан на сегодняшнее число 11.08.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho