0
Решено

Маленькие разрывы на 5-7 секунд

Кен Блок 5 лет назад в Интернет обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
Добрый День.
Возникла проблема. Интернет работает хорошо, стабильно. Но когда играешь в онлайн игры, (cs, Dota к примеру) каждые минут 7-10 возникают маленькие разрывы интернета на 5-7 секунд. Пожалуйста, прошу исправить данную проблему
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Здравствуйте.

По данному вопросу необходимо связаться со специалистами технической поддержки в момент появления пролагиваний. Только после проведения тестирования можно будет установить причину Вашей беды.

Вам необходимо, перед связью со специалистами, подключить компьютер на прямую по проводу, минуя средства маршрутизации. Проблему можно выявить только по факту проведения тестирования.

Спасибо за обращение.

Ответ

Здравствуйте.

По данному вопросу необходимо связаться со специалистами технической поддержки в момент появления пролагиваний. Только после проведения тестирования можно будет установить причину Вашей беды.

Вам необходимо, перед связью со специалистами, подключить компьютер на прямую по проводу, минуя средства маршрутизации. Проблему можно выявить только по факту проведения тестирования.

Спасибо за обращение.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho