+1
Отвечен

Проблема с пингом на европейские сервера

Фёдор 5 лет назад в Интернет обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
Сегодня после 22.00 резко вырос пинг на европейские сервера до 170-200. Играть невозможно. А также до этого на протяжение всего года постоянно после 21.00 пинг не стабильный, то повышается, то понижается.
Лицевой счет:

Здравствуйте.

Сделайте трассировку до сервера и покажите результаты. Посмотрим, где задержки происходят.

Если задержки в сети, которая лежит в зоне нашей ответственности, будим разбираться.

Спасибо за обращение.

Абсолютно та же самая проблема. Еще последние две недели происходит потеря пакетов. Играть, действительно, стало невозможно.

Трассировку до сервера предоставьте, пожалуйста.

П.с. Мария - это не чат и не форум. Комментировать чужие темы запрещено.

Сейчас основная проблема в том ,что пинг не стабильный после 21.00. До всех серверов.

Обмен пакетами с yaplakal.com [5.187.1.122] с 32 байтами дан
Ответ от 5.187.1.122: число байт=32 время=71мс TTL=53
Ответ от 5.187.1.122: число байт=32 время=51мс TTL=53
Ответ от 5.187.1.122: число байт=32 время=60мс TTL=53
Ответ от 5.187.1.122: число байт=32 время=61мс TTL=53
Ответ от 5.187.1.122: число байт=32 время=47мс TTL=53
Ответ от 5.187.1.122: число байт=32 время=80мс TTL=53
Ответ от 5.187.1.122: число байт=32 время=47мс TTL=53
Ответ от 5.187.1.122: число байт=32 время=66мс TTL=53
Ответ от 5.187.1.122: число байт=32 время=50мс TTL=53
Ответ от 5.187.1.122: число байт=32 время=70мс TTL=53
Ответ от 5.187.1.122: число байт=32 время=57мс TTL=53

Пинг может подниматься из-за загруженности серверов, отпуска то закончились. Еще пинг не показателен, необходима трассировка маршрута до сервера

Господа, у других провайдеров отпуска почему то не заканчиваются и пинг +-1-2 мс. Тем более эта картина весь год. Если вы не умеете рассчитать нагрузку на свое оборудование так и скажите.

Вас попросили предоставить трассировку маршрута...

Если не можете этого сделать сами, обратитесь по телефону к специалистам Вам помогут.

Без трассировки Ваши претензии не обоснованы. Пинг может подниматься на самих серверах.

Я еще раз повторяю пинг после 21.00 скачет на все сервера. Даже возьмите Рамблер. И если так хотите вот вам трассировка до Рамблера.

C:\Users\ded>ping -n 20 rambler.ru
Обмен пакетами с rambler.ru [81.19.70.3] с 32 байтами данных:
Ответ от 81.19.70.3: число байт=32 время=18мс TTL=56
Ответ от 81.19.70.3: число байт=32 время=21мс TTL=56
Ответ от 81.19.70.3: число байт=32 время=3мс TTL=56
Ответ от 81.19.70.3: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 81.19.70.3: число байт=32 время=18мс TTL=56
Ответ от 81.19.70.3: число байт=32 время=5мс TTL=56
Ответ от 81.19.70.3: число байт=32 время=33мс TTL=56
Ответ от 81.19.70.3: число байт=32 время=18мс TTL=56
Ответ от 81.19.70.3: число байт=32 время=13мс TTL=56
Ответ от 81.19.70.3: число байт=32 время=34мс TTL=56
Ответ от 81.19.70.3: число байт=32 время=11мс TTL=56
Ответ от 81.19.70.3: число байт=32 время=22мс TTL=56
Ответ от 81.19.70.3: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 81.19.70.3: число байт=32 время=25мс TTL=56
Ответ от 81.19.70.3: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 81.19.70.3: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 81.19.70.3: число байт=32 время=5мс TTL=56
Ответ от 81.19.70.3: число байт=32 время=3мс TTL=56
Ответ от 81.19.70.3: число байт=32 время=15мс TTL=56
Ответ от 81.19.70.3: число байт=32 время=4мс TTL=56

C:\Users\ded>tracert rambler.ru
Трассировка маршрута к rambler.ru [81.19.70.3]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс KEENETIC [192.168.1.1]
2 8 ms 3 ms <1 мс 81.200.10.255
3 2 ms 1 ms 1 ms 81.200.13.213
4 3 ms 1 ms 1 ms 81.200.13.241
5 16 ms 16 ms 15 ms tu160.cpx.ru [81.200.12.210]
6 6 ms 6 ms 6 ms ix-j-mx240.m9.ramtel.ru [193.232.244.118]
7 179 ms 7 ms 4 ms cs6509-35-vl804.vs.rambler.ru [81.19.64.94]
8 2 ms 2 ms 1 ms rambler.ru [81.19.70.3]

вот вам яндекс.
C:\Users\ded>ping -n 20 yandex.ru
Обмен пакетами с yandex.ru [77.88.55.55] с 32 байтами данных:
Ответ от 77.88.55.55: число байт=32 время=9мс TTL=56
Ответ от 77.88.55.55: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 77.88.55.55: число байт=32 время=23мс TTL=56
Ответ от 77.88.55.55: число байт=32 время=16мс TTL=56
Ответ от 77.88.55.55: число байт=32 время=21мс TTL=56
Ответ от 77.88.55.55: число байт=32 время=15мс TTL=56
Ответ от 77.88.55.55: число байт=32 время=13мс TTL=56
Ответ от 77.88.55.55: число байт=32 время=4мс TTL=56
Ответ от 77.88.55.55: число байт=32 время=10мс TTL=56
Ответ от 77.88.55.55: число байт=32 время=9мс TTL=56
Ответ от 77.88.55.55: число байт=32 время=27мс TTL=56
Ответ от 77.88.55.55: число байт=32 время=14мс TTL=56
Ответ от 77.88.55.55: число байт=32 время=16мс TTL=56
Ответ от 77.88.55.55: число байт=32 время=10мс TTL=56
Ответ от 77.88.55.55: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 77.88.55.55: число байт=32 время=16мс TTL=56
Ответ от 77.88.55.55: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 77.88.55.55: число байт=32 время=11мс TTL=56
Ответ от 77.88.55.55: число байт=32 время=9мс TTL=56
Ответ от 77.88.55.55: число байт=32 время=6мс TTL=56
Статистика Ping для 77.88.55.55:
Пакетов: отправлено = 20, получено = 20, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 4мсек, Максимальное = 27 мсек, Среднее = 12 мсек

C:\Users\ded>tracert yandex.ru
Трассировка маршрута к yandex.ru [77.88.55.55]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс KEENETIC [192.168.1.1]
2 1 ms <1 мс <1 мс 81.200.10.255
3 1 ms <1 мс <1 мс 81.200.13.213
4 11 ms 5 ms 5 ms 81.200.13.241
5 8 ms 6 ms 5 ms tu160.cpx.ru [81.200.12.210]
6 14 ms 16 ms 21 ms msk-ix-m9.yandex.net [193.232.244.93]
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 25 ms 23 ms 24 ms myt-c1-ae9.yndx.net [87.250.239.57]
9 14 ms 12 ms 10 ms yandex.ru [77.88.55.55]
Трассировка завершена.

Вот что и требовалось доказать.
Пинг поднимается не на нашем оборудовании, а после магистрального канала М9, как в первом:
6 6 ms 6 ms 6 ms ix-j-mx240.m9.ramtel.ru [193.232.244.118]
7 179 ms 7 ms 4 ms cs6509-35-vl804.vs.rambler.ru [81.19.64.94]
так и во втором случае:
6 14 ms 16 ms 21 ms msk-ix-m9.yandex.net [193.232.244.93]
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Это не является зоной нашей ответственности.

Вы считаете это нормально?
WinMTR statisticsHost%SentRecvBestAvrgWrstLast81.200.10.255 015371537 0 4 82 181.200.13.213 015371537 0 24 106 3281.200.13.241 115211517 10 86 172 61tu160.cpx.ru 015371537 30 93 198 72msk-ix-m9.yandex.net 115291527 20 78 148 44No response from host 100 308 0 0 0 0 0iva-b-c2-ae4.yndx.net 115331532 29 92 177 79yandex.ru 015371537 27 89 18882

Если Вам кажется не нормальным то, что проблема возникает после магистрального канала ( что подтверждает трассировка) обращайтесь в М9.

81.200.13.241 это не м9, это ваше оборудование пинг до 220, средний 58

Предыдущие Ваши трассировки это не подтверждают.

В случае, если Ваши тесты показывают превышение интервала запроса на нашем оборудование, необходимо обратиться к техническим специалистам для проведения диагностики.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho