+1
Отвечен

Вчера пропал интернет

Глеб 5 лет назад в Интернет обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
Вчера вечером не было подключения к сети. Решил проверить сегодня утром тоже самое.
Баланс вроде в норме
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Здравствуйте.

Направили запрос техникам, для уточнения.
С вами свяжутся в ближайшее время.

Спасибо за обращение.

Ответ

Здравствуйте.

Направили запрос техникам, для уточнения.
С вами свяжутся в ближайшее время.

Спасибо за обращение.

Перезагрузил роутер. Попробовал настроить заного, требует подключение к интернету.
Проблема не у меня

Нашим специалистам диагностику провести не удалось, поскольку как помечено в заявке, Вы находились не дома в момент звонка.

Каких либо сбоев по Вашему адресу не установлено.

Как будите находиться дома, Вам необходимо связаться со специалистами по телефону и провести диагностику.

Как узнать имя специалиста который звонил?

Точнее номер

К сожалению там многоканальная линия связи, и много специалистов.

Можем открыть задачу созданную ранее если Вы дома, и назначить на специалиста который с вами связывался.

Или укажите время, когда Вы будите дома, мы оставим комментарий для него

Дома. Прошу перезвонить.

Запрос назначен на сотрудника звонившего Вам. Ожидайте связи.

Никто не звонит((

Направили повторный запрос техническим специалистам.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho