0
Отвечен

ЛОГИН И ПАРОЛЬ

coderz 5 лет назад в Финансовые вопросы обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
Сдравствуйте, я недавно начал снимать квартиру в Одинцово и обнаружил там интернет кабель, при подключении кабеля к ноутбуку выяснилось что в квартире подключен интернет от seven-sky. Позвонил хозяйке квартиры - сказала что она ничего не подключала и что скорее всего это сделали приюедыдущие квартиросъемщмки.

Как мне узнать логин и пароль от личного кабинета или хотябы узнать какой тарифный план тут подключен и логин, для того чтобы оплатить и пользоваться интернетом. Фотографии договора о съеме квартиры могу прислать
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Здравствуйте.

Поскольку мы не можем произвести процедуру идентификации клиента, и предоставить Вам необходимую информацию (Вы не являетесь владельцем договора как и хозяйка квартиры), как выход, только подать новую заявку на подключение.

Если кабель есть и он рабочий, то мастера просто привезут Вам новый договор с необходимыми данными и Вы сможете пользоваться услугами. Если договор будет оформлен как положено, на Вас, это избавит Вас от лишней головной боли в дальнейшем, при той же смене тарифа.

Посмотрите и на плюсы, Вы сможете воспользоваться акционными предложениями и скидками как новый абонент, если таковые действуют в вашем районе:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/svoboda_vybora/

Спасибо за обращение.

Позвонил в службу поддержки seven-sky , объяснил им ситуацию. Сказал им имя и фамилию Хозяйки квартиры, мне ответили что интернет оформлен не на неё. И что они мне предоставить информацию не могут. Создаётся вопрос , это мне получается прийлется заново ваш интернет проводить в квартиру в которой уже есть ваш интернет ? Как выйти из данной ситуации ?

Ответ

Здравствуйте.

Поскольку мы не можем произвести процедуру идентификации клиента, и предоставить Вам необходимую информацию (Вы не являетесь владельцем договора как и хозяйка квартиры), как выход, только подать новую заявку на подключение.

Если кабель есть и он рабочий, то мастера просто привезут Вам новый договор с необходимыми данными и Вы сможете пользоваться услугами. Если договор будет оформлен как положено, на Вас, это избавит Вас от лишней головной боли в дальнейшем, при той же смене тарифа.

Посмотрите и на плюсы, Вы сможете воспользоваться акционными предложениями и скидками как новый абонент, если таковые действуют в вашем районе:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/svoboda_vybora/

Спасибо за обращение.

Скажите пожалуйста, допустим я оставил заявку, и хочу подключить акционный тариф

Заявку для подключения по акционному тарифу необходимо обговаривать с оператором отдела продаж при подаче заявки.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho