+1
Решено

Нет интернета более 8 часов

Владимир 5 лет назад в Интернет обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
Доброй Ночи!
Позвонил провайдеру еще в 16:00 по мск
Получил ответ что бригада работает над устранением проблемы, время 12 ночи интернета до сих пор нет!
Я не могу понять что можно делать 7 часов?!
Любой обрыв оптики лечиться максимум за 2 часа! Если проблема в железе его замена займет не более чем 20 минут включая настройку!

Позвонив оператору в 11 вечера, оператор говорит тоже самое что мне говорили еще в 5!

Я бы не был так сильно не доволен вашей работой, если бы мне интернет был не так сильно нужен как сегодня ночью. Нужно работать в интернете, а из-за не корректной информации ваших специалистов я надеялся на своего провайдера и сейчас приходиться заказывать такси в ближайший интернет кафе!

Естественно я потребую деньги за сегодняшний день и при этом напишу очень красивый и раверзнутый отзыв о провайдере.
Ладно это было бы 1 раз здесь же уже 3 раз за неделю !
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Здравствуйте.

Спасибо, что указали лицевой счет чтобы мы могли выяснить информацию по вашей проблеме.

Спасибо за обращение.

Ответ

Здравствуйте.

Спасибо, что указали лицевой счет чтобы мы могли выяснить информацию по вашей проблеме.

Спасибо за обращение.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho