0
Решено

не работает интернет 4й день!!! проблему не решают

Олег Зеленов 5 лет назад в Интернет обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
Добрый день, у меня открыта заявка на ремонт с 19 сентября. Номер заявки 1412401, до сих пор со мной никто не связался (мастер) на мои звонки в колцентре говорят ждите 2 дня, ничего не знаем. толко что сказали два или уже ТРИ дня!!! у меня 4 день нет интернета, можно усорить решение проблемы??Г?
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Здравствуйте.

У Вас заявка создана 19 сентября. Сроки исполнения заявок в течении следующих трех рабочих дней.

Направили запрос руководителю филиала для с Вами по заявке.

Ответ

Здравствуйте.

У Вас заявка создана 19 сентября. Сроки исполнения заявок в течении следующих трех рабочих дней.

Направили запрос руководителю филиала для с Вами по заявке.

как трёх? а зачем мне 19 сентября Gorcom прислал смс следующего содержания?:
__

Nomer vashej zayavki 1412401, vam pozvonyat v techenie 24 chasov, maksimal'noe vremya ustraneniya 48 chasov. Otdel kachestva obsluzhivaniya 7(495)640-10-10
__
и, кстати, мне даже не позвонили в течении 24 часов )))

В любом случае информация по заявке отправлена на филиал. По заявке уже назначен ответственный.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho