0
Решено

Личный кабинет

Юлия 5 лет назад обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
Добрый день.
Не могу войти в личный кабинет - выбрасывает на главную страницу. О неверном логине или пароле надписи нет.
Лицевой счет:

Здравствуйте.

Попробуйте войти в ЛК с объединенной страницы: http://www.seven-sky.net/
Перед вводом логина и пароля выберите объединенный личный кабинет Seven Sky Горком.

Если проблема повторится, просьба сообщить.

В том числе и с объединенной страницы не могу войти (((

Направили запрос программистам. Как только ситуация прояснится, проинформируем Вас.

Добавлю инфы, возможно пригодится. Пробовал заходить с разных браузеров и после очистки куки+кэш, затем поднял вай фай и с планшета попробовал, безрезультатно. В сообществе тоже авторизация проблемная, вчера заходил с помощью аккаунта mail.ru, сегодня уже не пускает с ошибкой: "Некорректный код авторизации. Обновите страницу и попробуйте снова" при попытке зарегистрироваться вот такая ошибка "{"code":"authError('\u041d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0435 \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435')"}"

Юлия, проверьте, пожалуйста, получится ли у Вас войти, если не получается, укажите логин и пароль который Вы вводите, а также вставьте ссылку по которой осуществляете вход.
Не забудьте скрыть сообщение перед отправкой, сделать это можно поставив галочку "Скрыть ответ".

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho