+4
Отвечен

Хочу сменить тарифный план

Дмитрий Смирнов 5 лет назад в Интернет обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий! Хочу сменить тарифный план с "7Sky-Улетный-50" на "SkyNET". Как мне это сделать? В личном кабинете услуга не активна.
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Здравствуйте.

Переход на новую линейку со старых тарифных планов не возможен.

Ответ

Здравствуйте.

Переход на новую линейку со старых тарифных планов не возможен.

Как быть тогда? Перезаключать договор на новый тариф?

Да. Пока тарифный план можно подключить только по перезаключению. Перезаключение договора так же не позволит пользоваться акционными ценами, поскольку для участия в акции необходимо чтобы не было действующих договоров с компанией как минимум 4 месяца.

Да не нужна эта "акционная" цена ​,сделайте просто возможным переход на тариф.Люди то готовы платить полную сумму.

Странный подход к своим старым клиентам. Спасибо! Разочарован!

Так, вы можете расторгнуть договор и заключить новый на жену, брата, сестру, маму, папу и т.д. Я думаю, никто вам не помешает этого сделать.

Я тоже интересовался данным вопросом. Если раньше при выходе новых более быстрых и дешевых тарифов можно было сразу на них перейти, то теперь это сделать весьма затруднительно. (сижу на этом провайдере уже 10 лет с 2005 года).
, в личном кабинете переход на новые тарифы не активен.
P.S. Сейчас звонил в тех.поддержку : воспользоваться акцией на новых тарифах при перезаключении договора не получится т.к. привязка идет к адресу подключения а не к физ. лицу.

А почему все это невозможно? В связи с какими, такими, государственными интересами.
Абсолютное лоховство!
Тогда представьте нашему дому альтернативного провайдера.
Ребята пока Вас не затаскают, кто-куда, решай те данный вопрос!!!

Для тех, кто оставляет комментарии в чужих темах рекомендуем ознакомиться с правилами обращения:
http://community.seven-sky.net/article/details/id/3373

Возможность перехода на новые тарифные планы реализована в личном кабинете

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho