0
Решено

Обман и игнор от горемонтажника АНТОНА!

Михаил 5 лет назад в Интернет обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
Вечер.
Суть вопроса: ваш сотрудник , некто Антон моб. тел. 8903 7787556 произвел подключение к интернету, заплатили мы за это согласно прейскуранту 1000 р.
Далее ситуация развивалась следующим образом, Антон пришел подключать роутер, взял с нас денежные средства за подключение в размере 2000 р.
Подключили ноутбук через вай-фай после его ухода, интеренет стал "отпадать", но на мобильных устройствах работал с перебоями.
В настоящее время у нас не работает НИ ИНТЕРНЕТ БЕЗ РОУТЕРА, НИ С РОУТЕРОМ!!!!!!!!!
Мы неоднократно созванивались с вашим сотрудником, но нас "динамят" уже третий день!
А ДЕНЬГИ С НАС НАПОМНЮ ВЗЯЛИ!!!!!!!!!

Если ваша организация не решит данный вопрос, мы намерены обращаться в прокуратуру района со всеми вытекающими и оплатой морального вреда в наш адрес!!!


С уважением, обманутые Миллеры
Лицевой счет:

почему вы созваниваетесь с сотрудником а не тех под или руководством филиала?
вообще странные люди думают, если они платят, то они правы...
хотя все зависит от кол-ва уплаченного...

Здравствуйте.

Направили информацию руководителю филиала для разбирательства.

С Вами свяжутся по номеру указанному в договоре.

Утро!
Проблема устранена, настройки слетели после собственноручной перепрошивки роутера.
Антон всё исправил и устранил!
Проблема решена, претензий не имеем!


С уважением, Миллеры.

Приятного пользования

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho