0
Отвечен

2 часа ожидания пополнения лс

Георгий Санакоев 5 лет назад в Интернет обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
54319.
Оплачивал через киви кошелёк. В личном кабинете через минуту появились средства, но интернет появился спустя 2 часа. Это нормально?
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Здравствуйте.

У Вас была установлена финансовая блокировка по причине недостатка денежных средств на лицевом счете.

Для снятия финансовой блокировки необходимо внести полную стоимость абонентской платы по тарифному плану, а так же дополнительным услугам.

К сожалению, внесенная Вами сумма не соответствовала необходимой, поэтому финансовая блокировка не снялась в автоматическом режиме, по Действующим у Вас услугам эта сумма составляет 800 рублей.

Финансовая блокировка снята.

Приятного пользования.

Вернее интернета до сих пор нет.

Ответ

Здравствуйте.

У Вас была установлена финансовая блокировка по причине недостатка денежных средств на лицевом счете.

Для снятия финансовой блокировки необходимо внести полную стоимость абонентской платы по тарифному плану, а так же дополнительным услугам.

К сожалению, внесенная Вами сумма не соответствовала необходимой, поэтому финансовая блокировка не снялась в автоматическом режиме, по Действующим у Вас услугам эта сумма составляет 800 рублей.

Финансовая блокировка снята.

Приятного пользования.

Удивительно! Заработало. Просто "космос" ваш интернет

Информация по поводу блокировки указана в сообщении выше.

Приятного пользования.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho