0
Решено

Три часа невозможно дозвониться до офиса, звонки сбрасываются после многоминутного ожидания

Андреева Ольга Юрьевна 5 лет назад в Телефония обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
Отключили телефон 3 ноября, последняя оплата 31.10.2015. 4 ноября в праздничный день офис был закрыт. Сегодня дозвониться в течение 3 часов не удается!!!! офис работает до 18.00, после работы не успеваешь доехать в часы приема офиса.
Хочу узнать- за что отключили телефон?
Мои контактные данные:
Собственник: Андреева Ольга Юрьевна
Адрес: МО, г. Красногорск, Павшинская Пойма, улица имени Зверева, д.6, кв.329
Домашний телефон: 8-498-754-12-08
Лицевой счет: 249320
Мобильный телефон для связи: 8-916-061-72-85
Лицевой счет:

Здравствуйте.

Телефон был отключен 2.11.2015 в связи со скопившимся долгом на лицевом счете. Оплата от 31.10.2015 на счет не поступила. Для подтверждения оплаты Вам необходимо прикрепить в следующем сообщении сканированную копию чека или электронную выписку банка, для проверки поступления платежа.

Так же информация по Вашему договору была передана на филиал, сотрудникам занимающимися телефонией, для связи с Вами и предоставления данной информации.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho