0
Отвечен

Управление приставкой

Игорь 5 лет назад в Доп. Оборудование обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
В сентябре подключили ТВ и Интернет (л/с 368511 от 02.09.15), Вроде пока все нормально, но очень неудобно пользоваться двумя пультами - от ТВ и приставки. Причем в пульте от приставки предусмотрены кнопки для управления ТВ. В пульте ТВ такой опции не предусмотрено. В Seven-sky по устному запросу № 194973 честно сказали, что не знают как завести управление ТВ на предложенной кампанией пульт от приставки. Кто подскажет, как решить проблему - использовать один пульт для управления ТВ Panasonic и приставкой от Seven-sky MAG-245 micro?
Игорь
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

После работы попробовал настроить пульт приставки для управления ТВ.
Ожидал "подводных камней" либо очередной "засады" - так как инструкция настройки высланная менеджером отдела контроля качества Вячеславом уложилась всего в один абзац. Напомню, что в течение сентября - октября я реально мучился, управляя системой с двух пультов, периодически их путая.
Уложился в 5 мин (кнопки нажимать все мы умеем). Но с осторожностью подходил с настроенным пультом к ТВ: все мои двухмесячные ожидания удовлетворения от управления системой подсказывали мне, что пульт работать не должен (такая проблема за 5 мин. не устраняется!). Но все было банально просто до удивления - ТВ и приставка работали от одного пульта как от родного! Пульт от ТВ был сразу заброшен в дальний ящик с запчастями.
Вечер провел с удовольствием, и с благодарностью вспоминал Вячеслава.
Вот почему только служба поддержки SevenSky не смогла в течение дня ответить мне на этот простой (как оказалось) вопрос. Вячеслав в этот день брал отгул?
С наилучшими пожеланиями Вячеславу и с надеждой на дальнейший рост улучшения качества обслуживания компанией SevenSky,
Игорь

Здравствуйте.

Попробуйте воспользоваться этой информацией.

В комплект поставки приставки MAG255 входит пульт дистанционного управления со специальным блоком из шести программируемых кнопок, на которые можно назначить управление другими приборами (телевизор, усилитель).
Для программирования кнопок, расположенных в дополнительной секции, необходимо выполнить следующие действия:
Нажать кнопку “TV SET” и удерживать 2 секунды. Когда красная лампочка начнет гореть ярче, это будет означать, что пульт готов к обучению.
• Нажмите кнопку, которую вы хотите «обучить» - красная лампочка начнет мигать.
• Расположите излучатели двух пультов друг напротив друга на расстоянии примерно 10 см и нажмите на пульте другого устройства кнопку, функцию которой вы хотите продублировать на пульте MAG255. Удерживайте 2 секунды.
• После трех быстрых миганий, когда красный светодиод станет светиться беспрерывно, вы можете продолжить «обучение» следующей кнопки.
• Повторите вышеописанную процедуру для всех кнопок, которые вы хотите запрограммировать на управление внешними устройствами.
• Нажмите кнопку “TV SET” для сохранения данных обучения, красная лампочка должна потухнуть.

Вячеслав! Спасибо за оперативный ответ. Буду дома - обязательно воспользуюсь Вашими рекомендациями!
Игорь

Приятного пользования.

Ответ

После работы попробовал настроить пульт приставки для управления ТВ.
Ожидал "подводных камней" либо очередной "засады" - так как инструкция настройки высланная менеджером отдела контроля качества Вячеславом уложилась всего в один абзац. Напомню, что в течение сентября - октября я реально мучился, управляя системой с двух пультов, периодически их путая.
Уложился в 5 мин (кнопки нажимать все мы умеем). Но с осторожностью подходил с настроенным пультом к ТВ: все мои двухмесячные ожидания удовлетворения от управления системой подсказывали мне, что пульт работать не должен (такая проблема за 5 мин. не устраняется!). Но все было банально просто до удивления - ТВ и приставка работали от одного пульта как от родного! Пульт от ТВ был сразу заброшен в дальний ящик с запчастями.
Вечер провел с удовольствием, и с благодарностью вспоминал Вячеслава.
Вот почему только служба поддержки SevenSky не смогла в течение дня ответить мне на этот простой (как оказалось) вопрос. Вячеслав в этот день брал отгул?
С наилучшими пожеланиями Вячеславу и с надеждой на дальнейший рост улучшения качества обслуживания компанией SevenSky,
Игорь

Приятного пользования.

Данная мануал был любезно нам предоставлен пользователем edu.

Еще раз спасибо и Вячеславу и пользователю edu!
Полагаю, что эту инструкцию можно было разместить в разделе "Часто задаваемые вопросы".
С благодарностью за помощь,
Игорь

Приятного пользования.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho