0
Отвечен

Интернет не работает вторые сутки, от оператора никакого толку. Когда интернет начнет работать? И почему я должен платить деньги за отсутсвия интернета? От операторов толку меньше чем от интерактивного меню.

Виктор 5 лет назад в Интернет обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
Интернет не работает вторые сутки, от оператора никакого толку. Когда интернет начнет работать? И почему я должен платить деньги за отсутсвия интернета? От операторов толку меньше чем от интерактивного меню.
Лицевой счет:

Здравствуйте.

Воспользуйтесь данной инструкцией: http://community.seven-sky.net/article/details/id/3531

Если данные действия не принесут результата, осуществите подключение напрямую и сообщите нам MAC адрес сетевой карты.

С уважением.

Добрый день.
Пропал интернет, позвонил оператору(Тараскина Евгения), оператор как автоответчик... в вашем доме ведутся технические работы, ждите, и БОЛЬШЕ никакой инфы не дает. Даже с тех поддержкой отказала соединять. После долгих руганий все таки соединила с тех поддержкой, которые ответили что у вас НИКАКИХ работ не ведется!!!
Вопрос, кому можно пожаловаться вот на таких операторов, кому писать письма с жалобой на них?

Жалобу такого рода можете оставить здесь, в сообществе. Информация по ней будет передана руководителям соответствующих отделов.
Пожалуйста, если хотите оставить обращение, составляйте его в своей новой теме, поскольку Вы заполняете ненужной информацией поле для обращения, тем самым дезинформируя специалистов. О Ваших ответах абонента оповещают письма на e-mail. Вследствие чего, он может добавить адрес в раздел спама, и проигнорировать наш ответ на его запрос. Не стесняйтесь создавать собственные темы, даже если аналогичная тема была поднята ранее. Ваша тема – это Ваше личное пространство для общения. Об ответе Вас оповестит письмо на указанный при регистрации e-mail.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho