0
Отвечен

По утрам по-прежнему нет Интернета!

Vlad 5 лет назад в Интернет обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
У вас Интернет круглосуточный? У меня периодически его нет по утрам.
Сегодня опять в 7.00 звонил в тех. поддержку, после этого он сразу же появился.
Уже неоднократно оформлял заявку по этому поводу. Говорили, вроде, о замене оборудования в подъезде..

Договор 360262
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

По вашему обращению была назначена заявка № 1400782 на вызов мастера, для проверки Вашей линии на месте.

Информируем Вас о том, что контрольная дата по заявке назначена на 14.11.2015. Если после истечения указанной даты заявка не будет выполнена, просьба сообщить об этом, информация будет передана руководству.

Здравствуйте.

По предыдущему Вашему обращению было установлено, что данная проблема из всех подключенных в оборудование в Вашем доме абонентов, наблюдается только у Вас.

Предыдущее обращение было актуализировано для специалистов технического отдела.

В течении рабочего дня с Вами свяжется специалист, для консультирования по данному вопросу.

Ответ

По вашему обращению была назначена заявка № 1400782 на вызов мастера, для проверки Вашей линии на месте.

Информируем Вас о том, что контрольная дата по заявке назначена на 14.11.2015. Если после истечения указанной даты заявка не будет выполнена, просьба сообщить об этом, информация будет передана руководству.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho