0
Решено

Удалите яндекс деньги из способов оплаты Ваших услуг!?

Mezuza 5 лет назад в Финансовые вопросы обновлен Александр Половинко 5 лет назад 0
Здравствуйте!
Вчера специально перевела деньги на ЯД, чтобы оплатить услуги Вашей компании, НО!? - оплата невозможна!?! Почему на Вашем сайте ЭТОТ факт не прописан??? Перевод денег на ЯД стоит денег - берут своИ %. - чтоб Вы знали, про между прочим.
Т.е. мне сейчас придётся ещё дополнительно тратиться, чтобы оплатить Ваши услуги интернета, так? Или Вы не станете отключать МОЙ интернет и будете ждАть, когда с яндекс денег придёт возможность оплатить??

На Вашем сайте висит возможность оплаты ЯД, но возможности НЕТ! - это Ваше упущение.
Хотелось бы, чтобы Вы помогли решить данную проблему - сумма для оплаты Ваших услуг ПЕРЕВЕДЕНА мною на ЯД специально для оплаты интернета.
Моя "заявка" оформлена под № 198949 и я оЧень надеюсь в решении данной проблемы, т.к. это вАше упущение.

P.S. Также хотелось бы отметить комичность ситуации со спрашиванием ФИО - на кого оформлен договор: Вы думаете, что левый Вася Писин будет звонить и узнавать какую-то информацию по поводу МОЕГО лицевого счёта???
Ваши операторы на телефоне, как попугаи с этой дуростью (((( - измените порядок этОт, пожалуйста, не смешите людей и не тратьте время Ваших клиентов.
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Здравствуйте.

По информации полученной от отдела расчетов, никаких проблем с совершением платежей через указанный Вами сервис не наблюдается.

Оплату через данный сервис Вам необходимо производить из личного кабинета, из раздела - Оплата.


После совершения платежа, рекомендуем Вам сохранить выписку с подтвержением проведения платежа.

Ответ

Здравствуйте.

По информации полученной от отдела расчетов, никаких проблем с совершением платежей через указанный Вами сервис не наблюдается.

Оплату через данный сервис Вам необходимо производить из личного кабинета, из раздела - Оплата.


После совершения платежа, рекомендуем Вам сохранить выписку с подтвержением проведения платежа.

я оплачивал через яндекс деньги и все прекрасно сработало

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho