0
Решено

Двойное списание. Оплатил за год+ списывается помесячно.

Андрей 5 лет назад в Финансовые вопросы обновлен 5 лет назад 0
Лицевой счет №3162 Тариф "Сити-75" 29.09 оплатил тариф за год в октябре сумма списалась. Плюс с стала списываться ежемесячная абонентская плата. К сожалению заметил не сразу. Тех. поддержка вторые сутки не отвечает на обращение, в тоже время робот предупреждает об отключении. Прошу оперативно помочь!!!!
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Тарифный план скорректирован.

Приятного пользования.

Здравствуйте.

Заявка передана в отдел расчетов, поскольку заново проставить годовой тарифный план смогут только они.

Уточните, Вы обращались за продлением годового абонемента?

Жду решения вторые сутки, завтра должны отключить интернет, по этому и волнуюсь. Перед оплатой звонил в тех. поддержку, сказали платите все будет нормально, абонемент продлим.

Ответ

Тарифный план скорректирован.

Приятного пользования.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho