0
Решено

Сотрудники не могут решить вопрос

Мария 5 лет назад в Финансовые вопросы обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
Добры день!
21.12.2015г. при обращении в службу поддержки составлена заявка о том, что при первичном подключении Интернета нам не подключили акцию, согласно которой ежемесячная плата составит 250 руб. в течение 4 месяцев. Мы перезванивали 23.12. и 25.12. Операторы сообщают, что заявка по-прежнему на рассмотрении и каждый раз составляют повторную! Хотя в разговоре утверждают, что вопросы решаются в течение суток. Так в чем проблема?
Лицевой счет:

Здравствуйте.

Информация направлена в отдел расчетов. В течении рабочего дня вопрос будет решен.

Приносим извинения за задержку.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho