0
Отвечен

По поводу тарифных планов

Roman 5 лет назад в Интернет обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
Прошу разъяснить ситуацию с тарифами (р-н Павшино)

В договоре, который был заключен в июле 2015 года тариф следующий:
Sky 33 - до 60 Мбит/с - 550 руб.

В настоящее время в личном кабинете тариф:
Sky-60 (60 Мбит/с) 550 рублей

Если зайти на сайт в раздел тарифы и выбрать:
SkyPRO 100 Мбит/с 550 руб./мес., то видно, что в Красногорске это недоступно.

Вопрос: будет ли возможность в ближайшее время за 550 руб. в Красногорске получать 100 Мбит/с ?
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Здравствуйте.

Договор не мог быть заключен на тариф Sky 33, поскольку такого тарифного плана никогда не было.

В личном кабинете отображен ТП Sky-60 заказанный при подключении. Видимо Вы путаете код тарифного плана с названием.

В Красногорске новая линейка тарифных планов давно доступна. Недоступно подключение по акции.
∙ Акция не действует: г.Новогорск, г.Красногорск, мкр.Бунинский.


Действующие абоненты, как и абоненты новые в Красногорске могут получить новую линейку ТП только по стандартной стоимости:
Абонентская плата на тарифных планах SkyNET, SkyTV и SkyPRO составляет 550, 750 и 850 рублей соответственно.

Ответ

Здравствуйте.

Договор не мог быть заключен на тариф Sky 33, поскольку такого тарифного плана никогда не было.

В личном кабинете отображен ТП Sky-60 заказанный при подключении. Видимо Вы путаете код тарифного плана с названием.

В Красногорске новая линейка тарифных планов давно доступна. Недоступно подключение по акции.
∙ Акция не действует: г.Новогорск, г.Красногорск, мкр.Бунинский.


Действующие абоненты, как и абоненты новые в Красногорске могут получить новую линейку ТП только по стандартной стоимости:
Абонентская плата на тарифных планах SkyNET, SkyTV и SkyPRO составляет 550, 750 и 850 рублей соответственно.

Sky 33 это код тарифного плана для монтажника.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho