+1
Отвечен

Скорость интернета в 5 раз ниже заявленной

Александр 5 лет назад в Интернет обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
После перехода на тариф SkyNet скорость 20Мбит/с, при заявленных 100. При этом абонентская плата увеличилась сразу. Прошу объяснить причины, или вернуться на предыдущий тариф, т.к. в новом нет никакого смысла.
Лицевой счет:

Здравствуйте.

К сожалению, для возврата старого тарифного плана отсутствует техническая возможность. Информация по текущей проблеме передана техническим специалистам.

Ожидайте связи для проведения обязательной диагностики и решения технической проблемы по номеру телефона, указанному в договоре.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho