+2
Отвечен

Нет Интернета, до тех поддержки сегодня не дозвонится

Павел 5 лет назад в Интернет обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
Нет Интернета
Баланс положительный, IP адрес не выдаётся
Новостей о поломке не на сайте, не .... call-центре (проверялки баланса, переключали на поддержку)

До поддержки не дозвонился, был 20-м за 20 мин стал 11-м дальше ожидать не стал пожелел денег, зная севен скай, прождать 50 мин и получить ответ что все хорошо, не говоря про списанные деньги с телефона....
Поставить себе 8 800 номер они пока не заработали....
Возможно массового звонят абоненты, или как вариант одного сотрудника дежурного оставили на праздники.
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Здравствуйте.

Приносим извинения за длительное ожидание.

Если проблема все еще актуальна, просьба сообщите.

Та же ситуация. Только я дождался своей очереди и мастера. Сказали, что сгорело все оборудование в подъезде, и нужно его целиком менять.
На сайте вы ответа не скоро дождетесь.

Ответ

Здравствуйте.

Приносим извинения за длительное ожидание.

Если проблема все еще актуальна, просьба сообщите.

Очень низкая скорость интернета. По speedtest до самого ближайшего сервера прыгает от 15 до 1852 мс. Скорость не поднимается выше 1Мбита.
Началось около часа назад.
Район павшинской поймы

Если оставляете обращение в чужой теме, нарушая правила сообщества, указывайте, пожалуйста, лицевой счет.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho